Privacybeleid – Zayela.com
1. Wie wij zijn
Zayela.com is eigendom van en wordt beheerd door Zayela BV, gevestigd in Nederland.
Als u vragen heeft over dit beleid, kunt u contact met ons opnemen via privacy@zayela.nl.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres (bijv. via formulieren of inschrijvingen op de nieuwsbrief).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en websitegebruik (via cookies of serverlogs).
- Communicatiegegevens: wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt.
3. Waarom wij uw gegevens verzamelen (wettelijke grondslag)
Wij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om te reageren op uw vragen (gerechtvaardigd belang of toestemming).
- Om u nieuwsbrieven of updates te sturen (alleen als u zich heeft aangemeld).
- Om onze website te analyseren en te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
- Om misbruik of fraude te voorkomen (wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang).
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contactmoment.
- Technische logs: tot 12 maanden.
- E-mail- / nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt of verwijdering aanvraagt.
5. Derden en gegevensdeling
Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Hostingproviders
- E-maildiensten (zoals Mailchimp, SendGrid)
- Analysetools (zoals Google Analytics, alleen met uw toestemming)
- IT-beveiligings- of juridisch adviseurs, indien noodzakelijk
Sommige van deze partners bevinden zich mogelijk buiten de EU. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen (zoals Standard Contractual Clauses).
6. Cookies en tracking
Zayela.com maakt gebruik van cookies:
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.
- Analysecookies: worden alleen gebruikt met uw toestemming om bezoekersgedrag te begrijpen.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze cookiebanner.
7. Uw rechten (volgens de AVG)
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien.
- Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking.
- Uw toestemming op elk moment in te trekken.
- Uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit).
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Privacy van kinderen
Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van hun ouder of voogd.
9. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft.
10. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op zayela.nl/privacy-policy.
Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij u per e-mail of via onze website informeren.
✅ Final Notes